A Polícia Federal emitiu um alerta importante nesta semana sobre uma nova modalidade de fraude: criminosos estão entrando em contato com aposentados e pensionistas, prometendo a devolução de supostos valores pagos a mais ao INSS.
Na verdade, trata-se de um golpe financeiro que visa roubar dados pessoais e dinheiro das vítimas.
Entenda todos os detalhes e saiba como se proteger:
Como funciona o golpe da devolução falsa do INSS
Os golpistas entram em contato por telefone, mensagens de WhatsApp, e-mails ou cartas físicas, afirmando que o aposentado tem valores a receber do INSS — supostamente pagos indevidamente ou corrigidos por revisões judiciais.
Para “liberar” o dinheiro, os criminosos pedem que a vítima:
- Envie documentos pessoais (CPF, identidade, extratos bancários);
- Pague taxas antecipadas, como honorários advocatícios, custas processuais ou tarifas bancárias.
Após o pagamento ou envio dos dados, os golpistas desaparecem.
INSS esclarece: não cobra para liberar valores
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) não cobra nenhuma taxa para fazer pagamentos a beneficiários.
Revisões, atrasados ou devoluções são creditados diretamente na conta bancária informada no cadastro do segurado, sem a necessidade de nenhum tipo de pagamento prévio.
Caso haja revisões, o INSS comunica oficialmente por meio de cartas enviadas pelo correio (nunca via WhatsApp) ou publicações no Diário Oficial da União.
Principais sinais de alerta para identificar a fraude
Fique atento a estas situações que indicam um golpe:
- Pedido de pagamento antecipado para liberar valores;
- Contato via WhatsApp, SMS ou redes sociais;
- Pressa ou ameaça de perda do benefício caso o pagamento não seja feito rapidamente;
- Solicitação de dados bancários, senhas ou códigos por telefone;
- Informações vagas ou documentos sem identificação oficial do INSS.
O que fazer se receber contato suspeito
Se você ou um conhecido receber uma abordagem suspeita:
- Não forneça informações pessoais;
- Não faça depósitos, transferências ou pagamentos;
- Entre em contato diretamente com o INSS pelos canais oficiais (site Meu INSS, telefone 135 ou agências físicas);
- Registre um boletim de ocorrência e informe a Polícia Federal.
Quanto mais rápido o caso for denunciado, menores as chances de os golpistas fazerem novas vítimas.
Impacto emocional nos aposentados e familiares
Além do prejuízo financeiro, esse tipo de golpe gera grandes danos emocionais, como:
- Ansiedade e medo de perder benefícios;
- Vergonha e sentimento de culpa;
- Desconfiança generalizada em relação a órgãos públicos e bancos.
Por isso, é fundamental que familiares de aposentados — especialmente os mais idosos — estejam atentos, orientando-os e ajudando-os a lidar com qualquer abordagem suspeita.
Como se proteger de futuros golpes financeiros
Para se proteger:
- Nunca compartilhe dados pessoais ou bancários fora dos canais oficiais;
- Desconfie de promessas de dinheiro fácil ou urgente;
- Confirme todas as informações diretamente com o INSS;
- Mantenha seu cadastro atualizado no Meu INSS para receber comunicações seguras;
- Divulgue essas informações para amigos e familiares, criando uma rede de proteção.
Informação e prevenção são as melhores armas contra golpes!
Dica da Contadora:
“Receber valores do INSS nunca exige pagamento prévio. Sempre que surgirem promessas de dinheiro fácil, consulte um contador ou advogado de sua confiança antes de tomar qualquer decisão!”